红衫践初心,护老暖夕阳|三重守护点亮暑期“三下乡”助老实践
为扎实推进大学生暑期“三下乡”社会实践,立足信息科学与技术学院专业特色,红衫志愿者协会实践小队走进养护中心,围绕反诈防护、权益普法、数字助老三大维度,为老年长者送上一套完整的暖心守护服务,用青年力量筑牢夕阳安全防线。 防诈知识进社区,筑牢财产安全第一道屏障 实践首站,志愿者面向院内老年居民开展老年人防诈专题宣讲活动。团队立足志愿服务初心,以图文讲解、案例拆解、互动答疑的多元形式,把实用防诈知识送到老人身边。 活动现场,志愿者围绕老年人高发三大骗局类型逐一拆解套路,聚焦电信诈骗、保健品骗局、上门推销骗局,结合真实生活案例讲解虚假中奖、冒充公检法、医保冻结、高价神药、上门强制推销等常见陷阱,用通俗直白的语言点明骗子行骗逻辑。现场重点科普防诈“三不一多”核心口诀:不轻信陌生来电、不透露密码验证码、不点开陌生链接、遇事多方找人核实。同时清晰告知长辈多重求助渠道:遇到可疑情况可第一时间联系养护中心工作人员、对接子女;也可拨打96110全国反诈劝阻专线,或是前往就近派出所报警,牢牢记住凡是涉及转账、索要验证码的沟通,一律判定为诈骗。 宣讲氛围轻松温馨,志愿者围坐在老人身旁一对一交流,耐心倾听长辈日常遇到的可疑问题,针对性给出防范建议。不少老人表示,此前很难分清各类诈骗套路,经过本次细致讲解,心里踏实了许多,也学会了基础的辨别与求助方式。 普法课堂开课,守护长者合法权益边界 本次宣讲聚焦长辈日常最关切的家事难题,专门避开晦涩难懂的法律专业术语,以《老年人权益保障法》为核心,重点拆解两大民生痛点内容。一方面细致解读成年子女法定赡养义务,不仅包含经济供养,更覆盖生活照料、精神慰藉等多重责任,引导老人主动维护自身陪伴与生活保障权利;另一方面针对遗产继承热点问题,清晰界定法定继承人范围、个人财产自主处置权限,帮助老人合理规划财产分配,规避家庭继承纠纷。 宣讲过程中,志愿者结合邻里生活真实小故事举例分析,方便长辈快速理解法条内涵,同时留出答疑交流时间,一对一解答长辈在赡养相处、财产分配上的困惑,用温情普法化解老年群体法律盲区。不少现场老人积极交流自身疑问,在通俗讲解中理清了自身合法权益边界。 智能设备实操教学,跨越数字鸿沟守护信息安全 依托专业特长,志愿者继续延伸服务链条,开展智能设备安全专题指导志愿服务,切实解决老年群体数字化生活难题,帮助长者规避智能设备使用风险。 活动开展前,志愿者提前梳理老年人使用智能设备的高频痛点与安全隐患,整理完整教学内容:一方面梳理智能手机基础便民操作教程,涵盖视频通话、线上挂号等实用功能;另一方面搜集电信诈骗、保健品骗局、钓鱼网站、陌生链接、恶意软件等典型风险案例。志愿者统一穿戴红色志愿马甲,划分集中宣讲、一对一实操辅导、现场答疑小组,全流程为老年群体打造通俗易懂、贴心细致的智能安全与反诈课堂。 志愿者结合老年人沟通、出行、就医的日常需求,一边手把手教学微信视频通话、线上挂号缴费等便民手机操作,放慢节奏反复演示,陪同老人现场实操练习;一边结合真实案例开展反诈与智能设备安全科普,集中拆解虚假中奖、冒充公检法、医保异常等电信骗局,揭露借义诊、亲情营销兜售三无产品的保健品诈骗套路,普及“不轻信、不透露、不点击、多核实”防骗口诀,提醒大家远离钓鱼链接、陌生二维码与非正规软件,妥善保管银行卡、验证码等隐私信息,现场指导设置锁屏、支付密码、更新手机系统筑牢设备防护。针对不少老人存有保健推销群、骗子联系方式的情况,志愿者一对一协助老人退出涉诈群聊、删除诈骗联系人、清理推销聊天记录,同步细致解答老人在手机使用、辨别骗局上的各类疑问。 此次“三下乡”实践,红衫志愿者协会把防诈科普、权益普法、数字助老三项服务有机串联,将专业知识切实转化为服务基层的实践力量,既教会老年人运用数字化工具便利生活,又全方位守护长者财产与信息安全。未来,小队将持续深耕银发数字科普志愿服务,开展常态化公益服务,把温情陪伴与专业守护送到更多老人身边,以青春微光温暖夕阳之路。




