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青春逐梦,实践担当 | 信息科学与技术学院——寒假主题社会公益实践活动(七)

信息科学与技术学院积极响应学校关于深化实践育人工作的最新要求,精心谋划、周密安排,顺利开展寒假主题社会公益实践活动。本次活动围绕学习新思想、“返家乡”实践、深入基层调研、宣传家乡奋斗故事、感恩家人、重返母校、讲述燕理故事七个多元化实践活动展开,旨在带动青年学生参与社会实践,展现青春风采,弘扬奋斗精神,培养高质量人才,引导青年学生走出校园“小课堂”、走进社会“大课堂”,在躬身实践中厚植家国情怀锤炼过硬本领,用行动放飞青春梦想,以爱心点缀青春华章。


这个假期,我积极参与了大学生返家乡社会实践活动,来到家乡的图书馆开展志愿服务。在这段充实而有意义的时光里,我不仅熟悉了图书馆的日常工作,更在服务他人、奉献社会的过程中收获了成长与感悟。


在图书馆实践期间,我的主要工作是整理图书、引导读者、维护阅读秩序以及协助工作人员完成借阅登记。看似简单的工作,却需要足够的耐心、细心和责任心。每天面对大量书籍的分类、上架与归位,我逐渐体会到图书馆工作者的辛苦与不易。也正是在重复而细致的劳动中,我学会了沉下心来做事,培养了踏实认真的态度。在服务读者的过程中,我主动帮助老人查找书籍、为小朋友推荐读物、解答读者的疑问,每一次小小的帮助都让我感受到被需要的快乐,也增强了我的沟通能力与服务意识。


此次返家乡实践,让我走出校园,贴近社会,更让我懂得了责任与担当。图书馆不仅是知识的殿堂,更是传递文明、服务群众的重要窗口。通过实践,我提升了动手能力、协作能力和解决问题的能力,也更加深刻地理解了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。


假期里,我怀着对家乡公共服务的好奇与责任,参与返家乡社会实践,在当地市场监督管理局投诉部担任信息录入员。为期一个月的经历,让我走出校园,真切体会到基层政务工作的温度与重量,收获了宝贵的成长。


起初,我以为信息录入只是简单的“复制粘贴”,实则不然。投诉部作为连接群众与监管部门的桥梁,每日接收 12315 热线、现场投诉等多渠道诉求,涵盖食品药品安全、消费欺诈等诸多领域。我的核心任务是精准录入投诉人信息、投诉事由、诉求主张等关键内容,为后续核查调解提供数据支撑。


由于对专业术语和分类标准不熟悉,我初期频繁出错。好在前辈们耐心指导,讲解相关法律法规与分类逻辑,让我明白信息录入是投诉处理的“第一步”,容不得半点疏忽。此后,我利用休息时间学习《消费者权益保护法》等知识,养成逐字核对的习惯,录入效率和准确率稳步提升,得到了领导和前辈的认可。

通过录入大量投诉信息,我见证了群众的消费困境与维权期盼,深刻理解了市场监管部门的重要职责。这段实践不仅让我克服了浮躁粗心的缺点,养成了严谨负责的态度,还提升了逻辑思维和应变能力,更让我对家乡基层治理有了深刻认识。


一个月的实践虽短,却成为我人生的宝贵财富。未来,我将带着这份责任与担当,锤炼本领,为家乡发展贡献自己的一份力量。


2026 年寒假,我参与团县委组织的“返家乡”社会实践,在青县残联开展政务实践,还参与了政策宣讲、产业研学和文化推介等活动,收获颇丰。


在残联,我负责群众来电处理、证明开具、文件流转等工作,参与“助残暖冬”宣传活动,直面残疾人群体需求,体会到基层政务服务是连接政府与群众的桥梁,读懂了为民服务的初心。我还参加了“青鸟归巢 筑梦桑梓”活动,深入学习青县引才政策,探访非遗馆、美妆产业园、周黑鸭工业园等地,刷新了对家乡产业发展和文化底蕴的认知,家乡认同感大幅提升。


结合计算机专业,我开发《青县文化探索 — 数字风雅志》网页产品,以专业所长参与家乡文化推介。此次实践,让我深化了乡土情怀,提升了沟通、公文处理等综合能力,更明晰了个人发展与家乡建设的联结。


未来,我会深耕专业、锤炼本领,持续关注家乡发展,立志以青春之智、青春之力回馈桑梓,将个人理想融入家乡建设与国家发展,践行“请党放心,强国有我”的誓言。